Hallo! Wij zijn Converz Analytics.

Gesprekken vormen een belangrijke basis van menselijke verbinding. Door ze te verbeteren, verbeteren we de relaties tussen mensen. Daarom zijn we op een missie om de wetenschap van gesprekken te perfectioneren. Betere gesprekken resulteren in blijere klanten, een betere klantervaring, hogere revenuen en tevreden medewerkers.

De wereld evolueert naar data-gestuurde beslissingen, automatisering en AI. Converz Analytics stelt zich ten doel technologie in te zetten om mensen te versterken.

Medewerkers geven bedrijven hun hart en ziel en zijn het menselijke gezicht achter producten en diensten, voor bestaande en nieuwe klanten. Wij zijn er om ze te begeleiden doelen te behalen en impact te maken in hun dagelijkse klantcontacten. Dat doen we door ze zelf achter het stuur te zetten van hun ontwikkeling, ze te ondersteunen met gerichte inzichten, het effect van coaching te vergroten en hun dagelijks werk uitdagender en leuker te maken. 

Vanuit ons mooie kantoor in het centrum van Nijmegen werken we met ons team aan de toekomst van klantcontact!

Kennis en inspiratie

We houden ervan om te praten over klantenservice en technologie. En we delen onze kennis op dit gebied maar al te graag. Bekijk onze blogs over klantenservice en alles wat ermee te maken heeft.