# Converz — Full Content Reference > AI roleplay platform that lets teams practice high-stakes conversations — sales objections, escalated customer calls, bad-news leadership conversations — before they happen in real life, with personalized coaching after every session. This document contains the full content of Converz's marketing website in markdown format. It is provided as a comprehensive reference for LLMs and AI agents that need deep context about Converz's product, positioning, pricing, and philosophy without crawling individual pages. --- ## Table of Contents 1. [Home](#home) 2. [Platform](#platform) 3. [Sales](#sales) 4. [Pricing](#pricing) 5. [About](#about) 6. [Trust & Security](#trust--security) 7. [Company & Contact](#company--contact) --- ## Home ### Hero **Oefen high-stakes gesprekken voordat ze écht plaatsvinden.** Train sales-, support- en leiderschapsgesprekken met AI-roleplay die na elke sessie directe coaching geeft. - Works in your browser. No downloads or setup required. - Try it now — choose a conversation. Free and no account needed. ### The three demo personas 1. **Het Slecht-Nieuwsgesprek** (Bad news conversation) - Traits: Unsuspecting, loyal - Scenario: You are the manager. Practice delivering difficult news — the employee's contract won't be renewed. They don't know yet and will start the conversation cheerfully. 2. **De Geëscaleerde Klant** (The escalated customer) - Traits: Emotional, unpredictable - Scenario: You are the support agent. The customer calls in angry about their internet being down for 3 days. Practice de-escalation and problem-solving. 3. **De Prijsonderhandeling** (Price negotiation) - Traits: Skeptical, detail-oriented - Scenario: You are the salesperson. The prospect just saw a demo but hesitates on price. Practice handling objections and uncovering their real concerns. ### The Methodology There is a profound distance between **knowing** what to say and actually *doing* it under pressure. Traditional training focuses on theory. Converz focuses on muscle memory. We provide the safe, AI-driven space where high-stakes communication is practiced, failed, and mastered before it ever reaches the real world. Our platform simulates human nuance, cultural hesitation, and emotional friction. We don't just teach you the script; we teach you the rhythm of empathy. ### Closing CTA **Het volgende lastige gesprek van je team komt eraan. Zorg dat ze er klaar voor zijn.** Trusted by thousands of professionals in sales, leadership, and support. --- ## Platform ### Hero **Oefen gesprekken met een AI-acteur.** Converz zet je leerdoelen, beleid en cases om in realistische oefengesprekken. Via tekst, spraak of video — zodat je team oefent op de manier waarop ze ook echt communiceren. Na elke sessie krijgt iemand concrete coaching. Over meerdere sessies zie je waar iemand vastloopt, wat werkt en wat de volgende stap is. ### How it works — Kies. Praat. Krijg coaching. 1. **Kies een scenario** — Pick from a library of realistic conversation situations. 2. **Ga in gesprek** — Talk to our AI actor who responds like a real conversation partner. 3. **Ontvang coaching** — Not just a score, but direct feedback on what you said and how it came across. 4. **Zie patronen ontstaan** — Discover trends in your communication across multiple sessions. ### Scenario Builder **Scenario's maken in minuten — niet in dagen.** Describe what someone needs to learn. Add a doc or URL. Done. Build roleplays based on your own policies, tone of voice, and reality. The coaching employees receive is based on patterns from 5 million real conversations — not on what sounds good in theory. That's the difference between feedback that's correct and feedback that sticks. - Your first scenario is ready within 2 minutes - Coaching based on 5M+ analyzed conversations ### Praktijkcheck (Reality Check) **Praktijkcheck — zie of wat er geoefend wordt ook écht landt in de praktijk.** Some teams have more conversations per week than a manager can listen to in a year. Too many to listen to individually, too valuable to ignore. Praktijkcheck connects those conversations directly to your training framework: same skills, same standards. So you continuously see whether what's being practiced actually translates to real conversations — at scale, without extra work for managers. ### Integrations **Je team werkt al in Slack, Teams en je CRM. Converz sluit daar naadloos op aan — geen extra tool, geen extra tabblad, geen nieuwe gewoontes.** ### L&D Dashboard **Weet waar je team vastloopt — zonder elke sessie te bekijken.** - **Individu**: Zoom in on a specific employee's growth and see where they still need help. - **Team**: Discover patterns across your entire department and understand which objections the team collectively finds difficult. Customer quote: "Within two weeks we saw exactly which conversations were going wrong — and what we needed to train." — L&D Manager at Insurance Company ### Platform CTA **De gesprekken die ertoe doen, verdienen voorbereiding.** We laten je zien hoe het werkt, bouwen samen een scenario en je weet direct of Converz bij je team past. --- ## Sales ### Hero (for sales audience) **Je reps verliezen deals op bezwaren die ze al kennen.** Reps die bezwaren niet aankunnen, kosten je deals. Converz laat ze oefenen op de situaties die er écht toe doen — en geeft managers inzicht in wie hulp nodig heeft, zonder elke sessie te hoeven bekijken. ### How it works — Kies. Praat. Word beter. 1. **Kies een bezwaarscenario** — From "we already work with another vendor" to "there's no budget" — pick the objection your reps encounter most. 2. **Ga het gesprek aan** — The AI actor puts the objection on the table — and responds to your answer like a real prospect would. 3. **Ontvang coaching** — No generic score. Concrete feedback on what you said, how you delivered it, and what to change next time. ### Sales scenario builder **Scenario's op maat — gebaseerd op jullie eigen aanpak.** Upload je playbook, tone of voice of specifieke bezwaren die jullie prospects gebruiken. Converz bouwt daar realistische oefengesprekken van — in twee minuten, zonder technische kennis. De coaching is gebaseerd op patronen uit 5 miljoen echte verkoopgesprekken. - Eerste scenario live binnen 2 minuten - Gebaseerd op jouw playbook, niet op generieke scripts - Coaching gebouwd op 5M+ geanalyseerde gesprekken ### Coaching insight **Niet alleen feedback — feedback die beklijft.** Na elk gesprek krijgt je rep directe, specifieke coaching op wat er écht gebeurde. Niet "wees zelfverzekerder" — maar precies welk moment het misging en wat de betere aanpak was. Gebaseerd op patronen uit miljoenen echte deals, niet op wat theoretisch goed klinkt. ### Sales dashboard **Weet waar je team vastloopt — zonder elke sessie te bekijken.** - **Individu**: Zoom in on a specific rep's growth and see exactly which objections they still can't handle. - **Team**: Discover patterns across your entire sales team — which stage costs the most deals, and for whom. Customer quote: "Within two weeks we saw exactly at which moment our reps lost the deal — and what we needed to train." — Sales Manager, B2B SaaS ### Sales CTA **De deals die ertoe doen, verdienen voorbereiding.** Ontdek hoe je reps gerichter laat oefenen, sneller beter maakt en als manager zicht krijgt op waar coaching nodig is. We nemen jouw case mee. Geen voorbereiding nodig. --- ## Pricing ### Headline **Simpele, transparante prijzen.** Geen verborgen kosten. Geen verrassingen. Kies het plan dat bij je team past. ### Starter — €599/month Maandelijks opzegbaar. Geschikt voor teams tot ~20 medewerkers — minder dan €2,40 per sessie. Features: - 250 roleplay sessies per maand - Onbeperkt scenario's aanmaken - Directe AI-coaching na elke sessie - Volledig dashboard voor managers - Tekst en spraak CTA: Probeer het gratis ### Op maat (Custom) — On request Voor teams van 20+ medewerkers of meerdere afdelingen. Features: - Alles van Starter - Meer sessies — afgestemd op jullie gebruik - Video roleplay - LMS-integratie - SSO - Persoonlijke onboarding & vast aanspreekpunt CTA: Vraag een offerte aan ### Free Trial **Probeer het gratis — geen creditcard, geen verplichtingen.** Krijg volledige toegang tot het platform voor een proefperiode. Geen creditcard, geen verplichtingen. Wij sturen je inloggegevens en helpen je op weg. ### FAQ **Wat is een roleplay sessie?** Eén gesprek van begin tot eind — van scenario starten tot coaching ontvangen. De gemiddelde sessie duurt 5 tot 10 minuten. **Hoeveel sessies heb ik nodig?** 250 sessies per maand is genoeg voor een team van ongeveer 20 medewerkers die 2–3x per week oefenen. Meer nodig? We bouwen een plan op maat rond je teamgrootte. **Wat als ik meer dan 250 sessies nodig heb?** Dan stellen we een pakket op maat samen op basis van jullie teamgrootte en gebruikspatroon. Neem contact op en we denken mee. **Wat gebeurt er tijdens de proefperiode?** Je krijgt tijdelijk toegang tot het platform om zelf scenario's te bouwen en te oefenen. We plannen een kort gesprek om je op weg te helpen. --- ## About ### Hero **Communicatie is een spier, geen talent.** ### Origin story **Converz is ontstaan omdat we steeds hetzelfde zagen:** teams die de theorie kenden maar bevroren op het moment zelf. De kloof tussen een trainingsslide en een echt gesprek was enorm — en niemand dichtte die. Dus bouwden we de ruimte om te oefenen. ### Our Conviction Wij bestaan om de kloof te overbruggen tussen **weten** en **doen**. Kennis is passief; groei is actief. Converz is gebouwd voor wie begrijpt dat meesterschap oefening vereist, niet alleen observatie. ### We zijn niet voor iedereen **Voor wie we er zijn:** Groeigerichte teams die bereid zijn elk detail van elke interactie te doorleven — niet alleen te bestuderen. **Voor wie we er niet zijn:** Vinkjeszetters en comfortabele plateaus. Als je een videobibliotheek en een certificaat van deelname zoekt, zijn wij het niet. > Oefening baart prestatie. ### Contact **Neem contact op.** Of je nu een vraag hebt of wil sparren over jouw situatie — we reageren snel. --- ## Trust & Security ### Hero **Je gesprekken zijn privé. Zo houden we het.** Enterprise-grade beveiliging ontmoet mensgerichte design. We bouwen met de hoogste standaarden van gegevensbescherming omdat je coachingdata je meest waardevolle bezit is. ### Security **ISO 27001 Gecertificeerd** Ons Information Security Management System (ISMS) wordt rigoureus geauditeerd om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van alle gegevens binnen het Converz platform te waarborgen. **Standaard Versleuteld** Alle data is versleuteld tijdens transport met TLS 1.3 en in rust met AES-256. Je spraakopnames en transcripties worden nooit in onversleutelde formaten opgeslagen. ### Privacy **GDPR & AI Act Gereed** Volledig compliant met EU GDPR en ontworpen met het opkomende EU AI Act framework in gedachten. We prioriteren transparantie in hoe AI-modellen interacteren met je gebruikers. **Geen Model Training** Dit is onze vaste belofte: We gebruiken je klantdata, spraaksamples of transcripties niet om onze basis AI-modellen te trainen. Je unieke communicatiestijl blijft binnen je organisatie. ### Governance — Jouw regels, jouw vangrails. Totale controle over toon, beleid en AI-gedrag. Converz is geen black box. Jij bepaalt de vangrails. Van de specifieke emotionele toon van een ontevreden medewerker tot de compliance-eisen van een financieel adviseur roleplay — jij bepaalt de persona, kennisbasis en grenzen van de AI. - **Gedetailleerde RBAC** — Role-based access control for your entire organization. - **Persona Veiligheid** — Customizable guardrails to ensure AI remains professional and on-brand. - **Auditlogs** — Comprehensive tracking of all training sessions and model interactions. --- ## Company & Contact - **Legal Name**: Converz Analytics B.V. - **Address**: St. Annastraat 198-C, 6525GX Nijmegen, Netherlands - **KvK (Chamber of Commerce) number**: 70797218 - **Website**: https://converz.co - **Email**: hallo@converz.co - **Phone**: 024 202 21 13 - **LinkedIn**: https://www.linkedin.com/company/converzanalytics/ ### Page URLs - Home: https://converz.co/ - Platform: https://converz.co/platform - Sales: https://converz.co/sales - Pricing: https://converz.co/prijzen - About: https://converz.co/over - Trust & Security: https://converz.co/vertrouwen - Privacy Statement: https://converz.co/privacy - Master Subscription Agreement (MSA): https://converz.co/msa - Data Processing Agreement (DPA): https://converz.co/dpa