Weg met spreadsheets, bespaar tijd met real-time inzichten en behoud doorlopend het overzicht over de prestaties van je teams. Empower je medewerkers met skill-building en wekelijkse challenges. Stel leerdoelen in en verbeter voortaan op basis van realtime feedback op gesprekken.  

Doei mening, hallo realiteit

Repliceer wat je beste mensen doen



Met behulp van kunstmatige intelligentie analyseer je tot 100% van je gesprekken. Ontdek wat goed gaat en op welke punten en competenties je medewerkers hulp nodig hebben. Maak van je medewerkers top-performers door precies te identificeren wat gesprekken succesvol maakt en maak daarvan de standaard.

Recht op je doel af



Automatische suggesties voor leerdoelen helpen medewerkers en managers om aan de meest effectieve verbeterslagen te werken. Door heldere doelen te stellen en de voortgang doorlopend te meten worden aandachtspunten op individueel niveau zichtbaar, met directe aanknopingspunten voor coaching en verbetering.

Ontdek hoe Converz Analytics je klantenservice een boost geeft.

Plan een demo en ontdek hoe je direct aan de slag kan.

Demo inplannen

Kennis en inspiratie

We houden van klantenservice en technologie. En we delen onze kennis op dit gebied maar al te graag. Bekijk onze blogs over klantenservice en alles wat ermee te maken heeft.