Een volledig beeld van wat goed gaat in je sales- en serviceteams en op welke punten je medewerkers hulp nodig hebben.

Converz Analytics gebruikt machine- en deeplearning om gesproken en geschreven conversaties om te zetten naar gestructureerde data.

Analyse van die data levert inzichten op waarmee de prestaties van uw teams en de ervaringen van uw klanten worden verbeterd.

Maak van de beste gesprekken de nieuwe standaard

Breng in kaart wat succesvolle gesprekken succesvol maakt. Verspreid de inzichten in je teams en zie de prestaties toenemen!

Dagelijks nieuwe inzichten

Je ontvangt dagelijks een rapportage met de belangrijkste statistieken van je team. Inzichten zijn concreet en gericht op het snel doorvoeren van verbeteringen.

Conversatie-coach: continu leren via onze app

Gepersonaliseerde tips, aanbevelingen en leerpaden voor medewerkers.

Al 261.224 gesprekken geanalyseerd.

Neem niet langer genoegen met handmatige en steekproefsgewijze beoordeling van gesprekken. Boor het volledige potentieel aan in je gespreksdata en leg de inzichten bloot die bepalend zijn voor het succes in de frontlinie van je organisatie.

Hoe werkt het?

Breng je teams in drie eenvoudige stappen naar een hoger niveau. 

1. Meet

Definieer en meet wenselijk gedrag dat medewerkers zouden moeten vertonen.

2. Vind

Monitor hoe vaak gedrag voorkomt en ontdek nieuwe succesfactoren.

3. Verbeter

Coach en stuur aan op verbeterpunten en breng een continu leerproces op gang.

Ik wil betere conversaties!

PLAN EEN DEMO

EXCELLENT !

Venture out The World Of Technology

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.